Antallet af klager over Haderslev Kommunes afgørelser på pleje-, omsorgs- og hjælpemiddelsområdet steg fra 31 i 2024 til 212 i 2025. Hovedårsagen er, at kommunen efter en principafgørelse fra Ankestyrelsen har trukket bevillinger på støttestrømper tilbage fra en række borgere, der tidligere fik dem.
Klagerne holder ikke
Selvom mange borgere har klaget over netop støttestrømper, har Ankestyrelsen stadfæstet stort set alle kommunens afgørelser på området. Ankestyrelsen var enig med kommunen i 140 sager i 2025, mod 20 året før.
Kommunens omgørelsesprocent — andelen af klager, hvor Ankestyrelsen underkender eller sender sagen tilbage — faldt til 34 %, en anelse under landsgennemsnittet på 37 %.
Fordelingen af de 212 behandlede sager i 2025:
- Stadfæstet (kommunen fik ret): 140
- Hjemvist til fornyet behandling: 67
- Afvist eller henvist: 41
- Ændret eller ophævet: 5
En brøkdel af alle afgørelser
Klagerne udgør kun en lille del af det, kommunen afgør. Kommunen anslår, at der i 2025 blev truffet omkring 6.238 afgørelser på pleje-, omsorgs- og hjælpemiddelsområdet. De 212 klagesager svarer til 3 % af dem.